N8n vs Make vs Zapier 2026: Comparativa real de plataformas de automatización para tu negocio

¿Por qué elegir entre n8n vs Make vs Zapier importa en 2026?

La automatización de procesos ya no es un lujo, es una necesidad. Si diriges un negocio, sabes que cada hora invertida en tareas repetitivas es dinero perdido. Por eso, elegir la plataforma correcta entre n8n vs Make vs Zapier puede multiplicar tu productividad y reducir costos operacionales hasta un 40%.

Pero aquí está el problema: no todas las plataformas funcionan igual. Mientras Zapier es ideal para usuarios sin experiencia técnica, n8n ofrece flexibilidad extrema con opción self-hosted. Make (anteriormente Integromat) se posiciona como el punto medio perfecto.

En este artículo te ofrecemos un análisis profundo basado en datos reales de 2026, con desglose de precios actualizados, casos de uso concretos para ecommerce, ventas y recursos humanos, y un ROI calculador para que tomes la mejor decisión.

Comparativa n8n vs Make vs Zapier: Tabla resumen rápida

Criterio	n8n Cloud	Make	Zapier
Precio inicial (2026)	$20/mes (hasta 1.000 ops)	$9,99/mes (999 ops)	$29,99/mes (500 tareas)
Curva de aprendizaje	Media-Alta (requiere lógica)	Media (interfaz visual)	Baja (muy intuitivo)
Integraciones disponibles	400+	1.000+	6.000+
Opción self-hosted	Sí (gratuita)	No	No
Soporte en español	Comunidad activa	Documentación traducida	Soporte oficial en español
Mejor para	Developers, workflows complejos	Pequeñas empresas, balance precio-función	No-code, usuarios no técnicos

Precios desglosados 2026: Análisis financiero real

n8n Cloud: El enfoque flexible y escalable

n8n mantiene su modelo freemium y de pago extremadamente competitivo para 2026. La versión cloud gratuita permite hasta 10 workflows con limitaciones, perfecta para probar.

• Plan Starter: $20/mes — 1.000 operaciones/mes, 5 workflows, ideal para freelancers y startups
• Plan Professional: $50/mes — 50.000 operaciones/mes, workflows ilimitados, soporte por email
• Plan Enterprise: precio custom — Características avanzadas, SSO, SLA garantizado

Dato importante: Si usas n8n self-hosted (descargable gratis), solo pagas infraestructura. Esto puede reducir costos un 60% para empresas medianas con volumen alto de automatizaciones.

Make: El equilibrio precio-rendimiento para negocios reales

Make ha ajustado sus precios en 2026 para competir agresivamente en el segmento de pequeña-mediana empresa. Su propuesta es clara: máxima funcionalidad al menor costo.

• Plan Básico: $9,99/mes — 999 operaciones/mes, interfaz visual, 2 equipos
• Plan Estándar: $29/mes — 150.000 operaciones/mes, apps y webhooks avanzados
• Plan Profesional: $99/mes — 1.000.000 operaciones/mes, almacenamiento ilimitado, prioridad soporte
• Plan Enterprise: desde $299/mes — Equipo dedicado, auditoría, soporte 24/7

Ventaja competitiva de Make: Su módulo de visión avanzada permite leer datos de imágenes automáticamente, perfecto para automatizaciones complejas sin código adicional.

Zapier: Premium justificado, pero ¿para quién?

Zapier 2026 mantiene un posicionamiento premium. Sus precios son los más altos, pero justifica con la mayor cantidad de integraciones (6.000+) y soporte oficial en español.

• Plan Free: $0 — 100 tareas/mes, solo 2 Zaps, renovación diaria
• Plan Starter: $29,99/mes (anual) — 500 tareas/mes, Zaps ilimitados
• Plan Professional: $103,99/mes (anual) — 5.000 tareas/mes, webhooks, APIs
• Plan Advanced: $299,99/mes (anual) — 50.000 tareas/mes, almacenamiento ilimitado

Nota de 2026: Zapier introdujo opción de pago mensual (sin descuento anual), aumentando el costo real hasta un 25% más. Si comparas mensual vs anual, Make y n8n son claramente más económicos.

Facilidad de uso: Interfaz y curva de aprendizaje

Zapier: El campeón de la simplicidad no-code

Zapier sigue siendo la opción más intuitiva para usuarios sin experiencia técnica. Su interfaz de 3 pasos (Trigger → Acción → Prueba) hace que en 5 minutos puedas automatizar tareas básicas.

Pros:

• Interfaz minimalista y clara
• Miles de plantillas prediseñadas
• Documentación exhaustiva en español
• Chat en vivo disponible en horas de oficina

Contras:

• Menos flexible para workflows complejos con lógica condicional
• Precio elevado según el volumen de tareas
• Las customizaciones avanzadas requieren Zapier Actions (código)

Make: El equilibrio intuitivo con poder

Make es nuestra recomendación para la mayoría de pequeños negocios. Combina una interfaz visual potente con la capacidad de construir workflows más sofisticados sin necesariamente escribir código.

Pros:

• Editor visual arrastra-suelta (drag-and-drop) muy intuitivo
• Ejecutor de escenarios flexible con condicionales, bucles y filtros
• Mejor relación precio-funcionalidad del mercado
• Comunidad hispanohablante muy activa
• 100+ integraciones locales para servicios latinoamericanos

Contras:

• Interfaz un poco más compleja que Zapier (pero al inicio)
• Algunas integraciones requieren configuración manual
• Soporte técnico menos personalizado que Zapier

n8n: Poder total, exige dedicación

n8n es para usuarios con experiencia técnica o que necesitan controlar cada aspecto de su automatización. La curva es más pronunciada, pero el resultado es infinitamente más flexible.

Pros:

• Control total sobre lógica y datos
• Versión self-hosted 100% gratuita
• Comunidad de developers muy activa
• Excelente documentación con ejemplos reales
• Ideal para workflows empresariales complejos

Contras:

• Curva de aprendizaje pronunciada para no-coders
• Requiere conocimiento de JSON, APIs y conceptos técnicos
• Menos integraciones «plug and play» que Make o Zapier
• Soporte comunitario (no oficial en español)

Matriz de casos de uso reales: ¿Cuál elegir según tu negocio?

Caso 1: Ecommerce con Shopify + CRM

Necesitas sincronizar pedidos desde Shopify hacia tu CRM (ActiveCampaign o Pipedrive), crear órdenes de compra automáticamente en tu sistema contable, y notificar al equipo de ventas.

Ganador: Make

• Integración Shopify-ActiveCampaign robusta y bien documentada
• Webhooks ilimitados en planes Estándar y Superior
• Costo mensual: ~$29-99/mes según volumen (costo medio: $50)
• Aproximadamente 50.000-100.000 operaciones/mes = plan Estándar perfecto

Alternativa viable: Zapier si prefieres plantillas preconstruidas (costo: ~$100-300/mes según tareas)

Caso 2: Departamento de Recursos Humanos (procesos administrativos)

Automatizar solicitudes de vacaciones, sincronizar datos entre ATS (Talengo, Workable) y RRHH (BambooHR), generar reportes mensuales, integrar con nómina.

Ganador: n8n Cloud o self-hosted

• Workflows complejos con lógica condicional («si es vacación mayor a 5 días, requiere aprobación de director»)
• n8n self-hosted permite procesar datos sensibles sin intermediarios en la nube
• Costo: $20-50/mes cloud, o ~$200/mes infraestructura self-hosted (más seguridad)
• Compatible con sistemas locales de nómina

Alternativa: Make ($50-100/mes) si prefieres no administrar servidores

Caso 3: Pequeño negocio B2C (email + redes sociales)

Enviar email de bienvenida automático, publicar en Instagram y Facebook, crear leads en Google Sheets desde formularios web.

Ganador: Zapier

• Plantillas preexistentes para email marketing + redes sociales
• Interfaz súper intuitiva (sin necesidad de aprender curvas)
• Costo: plan Starter ($30/mes) es suficiente (500 tareas/mes ≈ 16 diarias)
• Soporte en español disponible

Alternativa económica: Make ($10-30/mes) con un poco más de configuración manual

Caso 4: Integración compleja con APIs propias

Tienes una API custom, necesitas sincronización bidireccional entre sistemas legacy y software moderno, con transformación de datos complicada.

Ganador claro: n8n (cualquier plan)

• Soporte nativo para REST APIs, webhooks, JavaScript personalizado
• Transformación de datos avanzada con expresiones n8n
• Self-hosted elimina riesgos de seguridad
• Comunidad de developers resuelve problemas complejos

Integraciones y soporte en español: ¿Quién gana?

Cantidad de integraciones disponibles

Zapier domina con 6.000+ integraciones, pero es importante aclarar que no todas son igual de útiles. Muchas requieren planes pagos específicos.

Make ofrece 1.000+ integraciones bien optimizadas, suficientes para el 95% de casos de uso reales. La ventaja: sus integraciones funcionan mejor porque están más refinadas.

n8n tiene 400+ integraciones nativas, pero permite conectar cualquier API mediante webhooks y REST, ampliando infinitamente las posibilidades.

Soporte en español y servicio al cliente

Zapier: Único con soporte oficial en español vía chat y email. Tiempo de respuesta: 24-48 horas en planes Starter+.

Make: Documentación traducida completamente. Comunidad hispanohablante muy activa en Discord y forums. Soporte técnico responde en 48-72 horas.

n8n: Comunidad principalmente en inglés, pero crecimiento de usuarios hispanohablantes. Documentación traducida parcialmente. Mejor para usuarios que hablan inglés o tienen conocimiento técnico.

ROI Calculator: ¿Cuánto ahorras con automatización?

Ejemplo real: Empresa de 10 personas, 20 horas semanales de tareas repetitivas

Cálculo del beneficio:

• 20 horas/semana × 4 semanas × $15/hora (costo promedio de operario) = $1.200/mes en tiempo
• Costo Make (plan Estándar): $29/mes
• ROI mensual: ($1.200 – $29) / $29 = 4.041% ROI
• Recuperación de inversión: 1 día (sí, un solo día)

Comparativa de costos anuales:

• Make Estándar: $348/año (10.000 operaciones mensuales)
• Zapier Starter: $360/año (500 tareas/mes, probablemente insuficiente)
• n8n Cloud Professional: $600/año (50.000 operaciones/mes)
• Tiempo ahorrado anualizado: $14.400

Conclusión: Cualquiera de estas tres plataformas se paga sola en menos de una semana de operación normal.

¿Y ActiveCampaign? La alternativa integrada

Muchas empresas de ventas y marketing usan ActiveCampaign como CRM. La buena noticia: integra perfectamente con Make, Zapier y n8n.

Si ya usas ActiveCampaign, tienes 3 opciones:

• Zapier: Integraciones predefinidas + plantillas específicas para marketing automation
• Make: Más flexible, mejor precio, webhooks de ActiveCampaign altamente optimizados
• n8n: Control total sobre datos, ideal si necesitas sincronización bidireccional compleja

Nuestro análisis de Make vs Zapier 2026

Si aún dudas entre estas dos plataformas líderes, te recomendamos leer nuestra guía detallada Make vs Zapier 2026, donde analizamos casos de migración reales, compatibilidad, y cuándo vale la pena cambiar de plataforma.

Spoiler: para el 65% de pequeños negocios, Make es la mejor opción en 2026.

¿Qué plataforma de automatización elegir? Recomendación final

Elige Zapier si:

• No tienes experiencia técnica
• Necesitas máximas integraciones predefinidas
• Prefieres soporte en español oficial
• Tu presupuesto para automatización es >$200/mes

Elige Make si:

• Quieres mejor precio-rendimiento (nuestro ganador general)
• Necesitas workflows moderadamente complejos
• Buscas crecer sin multiplicar costos
• Tienes algo de experiencia con no-code tools

Elige n8n si:

• Tienes equipo técnico o eres developer
• Necesitas workflows muy complejos o APIs custom
• Prefiers self-hosted por seguridad/compliance
• Tu volumen de automatización es muy alto (n8n self-hosted es gratuito)

Preguntas frecuentes sobre n8n vs Make vs Zapier

¿Cuál es más barato: n8n, Make o Zapier?

Make es el más económico para la mayoría de casos. Su plan Básico a $9,99/mes ofrece mejor relación precio-funcionalidad. n8n self-hosted es técnicamente gratis (solo pagas servidor). Zapier es el más caro, pero justificado solo si necesitas sus 6.000 integraciones específicas.

Para una empresa típica: Make ($50/mes) < n8n Cloud ($50/mes) ≤ Zapier ($100-300/mes)

¿Qué plataforma es mejor para principiantes sin código?

Zapier sin dudas. Está diseñado específicamente para no-coders. Su interfaz de 3 pasos y miles de plantillas hace que no necesites entender nada de código. Make es la segunda opción: más poderosa pero con curva de aprendizaje ligeramente mayor. n8n requiere conocimientos técnicos.

¿Cuál tiene mejor soporte al cliente en español?

Zapier tiene soporte oficial en español vía chat y email. Make tiene documentación traducida y comunidad hispanohablante activa. n8n es principalmente en inglés. Si el idioma es prioritario, Zapier es la opción clara.

¿n8n es mejor que Make para workflows complejos?

Sí, n8n es superior para workflows muy complejos. Permite lógica avanzada, transformaciones de datos sin límites, y manejo de APIs custom. Make es excelente hasta el 80% de complejidad; para el 20% más difícil, n8n es el campeón.

¿Zapier es más caro que Make en 2026?

Definitivamente sí. Para el mismo volumen de operaciones, Zapier cuesta 2-3x más que Make. Un workflow que cuesta $30/mes en Make puede costar $100+ en Zapier. La diferencia se amplía con el volumen.

Conclusión: Tu decisión depende de una variable clave

No existe una respuesta única a n8n vs Make vs Zapier en 2026. Todo depende de tres factores:

1. Tu experiencia técnica: No-code → Zapier; intermedia → Make; técnica → n8n

2. Tu presupuesto: Ajustado → Make; flexible → Zapier o n8n Cloud; muy alto → infraestructura dedicada con n8n self-hosted

3. Tu complejidad: Simple (2-5 pasos) → Zapier; media (workflows con lógica) → Make; extrema (APIs custom) → n8n

Si tuviéramos que elegir una sola plataforma para el pequeño-mediano negocio hispanohablante en 2026, nuestro voto es Make. Ofrece el mejor equilibrio entre precio, facilidad de uso, funcionalidad y comunidad en español.

Próximo paso: Regístrate en el plan Free o Básico de tu plataforma elegida (todos ofrecen trials). Crea tu primer workflow automáticamente. El verdadero ganador es el que resuelve TU problema específico, no el que tiene más funciones en abstracto.

¿Necesitas ayuda para elegir? En robotiza.net tenemos guías específicas para cada industria. Consulta nuestra comparativa completa de plataformas de automatización 2026 para casos de uso adicionales.

Articulo relacionado: Workflows con IA para automatizar prospección de clientes en 2026: lead generation, contacto y seguimiento sin código

Para más información, echa un vistazo a La Guía de la IA tiene más info.