Si diriges un negocio pequeño y buscas automatizar procesos sin quebraderos de cabeza, probablemente has encontrado dos nombres que suenan por todas partes: Make y n8n. Ambas plataformas prometen revolucionar tu forma de trabajar, pero la pregunta que todos se hacen es la misma: ¿cuál elegir para automatizar negocios pequeños en 2026?
La respuesta honesta es que no existe un ganador absoluto. Cada herramienta tiene fortalezas diferentes, y tu elección dependerá de tu presupuesto, experiencia técnica y casos de uso específicos. En este artículo vamos a desentrañar las diferencias reales entre n8n vs make 2026, analizar la comparativa make n8n zapier para pymes, y lo más importante: mostraremos exactamente cuánto ROI puedes esperar en escenarios reales de negocio.
Hemos actualizado todos los precios, integraciones y funciones a 2026 para que tomes la mejor decisión posible.
Tabla Comparativa: Make vs n8n 2026
| Criterio | Make | n8n Cloud | Ganador |
|---|---|---|---|
| Plan Gratuito | 100 ops/mes | Ilimitadas (cloud) | n8n |
| Plan Inicial (pagado) | $10/mes (1.000 ops) | $20/mes | Make |
| Integraciones Nativas | 1.100+ | 400+ | Make |
| Curva de Aprendizaje | Muy fácil | Moderada | Make |
| Customización Avanzada | Buena | Excelente (código) | n8n |
| Soporte al Cliente | Chat en vivo (Pro+) | Community (Free) | Make |
| Hosting (Self-hosted) | No disponible | Sí (open source) | n8n |
| Mejoras 2026 | AI/SQL avanzado | Modo agentic | Empate |
¿Qué es Make y cómo funciona para pequeños negocios?
Make.com (antes Integromat) es una plataforma de automatización visual basada en la nube. Es lo que elegirías si valoras la simplicidad y la velocidad de implementación. Su interfaz de drag-and-drop permite que incluso sin experiencia técnica puedas crear flujos complejos en minutos.
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Lo que hace especial a Make es su enfoque en la automatización visual. Conectas aplicaciones como si fuera un videojuego: Slack se conecta a Google Sheets, que se conecta a tu CRM. Es intuitivo. Las pequeñas empresas de e-commerce, agencias y proveedores de servicios lo aman porque ves exactamente qué está pasando en cada paso.
En 2026, Make ha mejorado significativamente su capacidad de IA. Ahora puedes usar Make’s AI Magic para generar automáticamente partes de tus workflows. Por ejemplo: «Envía un email personalizado cuando un cliente gasta más de $100» y Make lo crea automáticamente.
Mira: Video Explicativo
Integraciones de Make: 1.100+ aplicaciones
Make conecta con prácticamente cualquier herramienta que uses. Hablamos de Shopify, WooCommerce, HubSpot, Typeform, Stripe, Slack, Google Workspace y miles más. Si tu negocio usa una aplicación común, está aquí.
La ventaja competitiva es clara: si comparamos comparativa make n8n zapier para pymes, Make tiene el mayor número de integraciones nativas sin código adicional. Eso significa configuración más rápida.
Precios de Make 2026
- Gratuito: 100 operaciones/mes. Perfecto para experimentar.
- Standard ($10/mes): 1.000 operaciones. 10 escenarios. Ideal para empezar.
- Pro ($20/mes): 10.000 operaciones. Chat en vivo.
- Business ($200+/mes): Operaciones ilimitadas. API dedicada.
La estructura de precios de Make es transparente: pagas por operaciones, no por usuarios. Una operación es un paso en tu automatización. Si tienes 10 pasos en tu workflow, eso cuenta como 10 operaciones cada vez que se ejecuta. Para la mayoría de pequeños negocios, $10-20/mes es suficiente.
¿Qué es n8n y para quién es ideal?
n8n es la opción para quienes valoran el control técnico y la flexibilidad a largo plazo. Si Make es «fácil y bonito», n8n es «potente y personalizable». Es una plataforma open-source que puedes ejecutar en tu propio servidor o usar su versión cloud.
La diferencia fundamental: n8n te permite escribir código JavaScript directamente en tus workflows. Eso significa que los límites de lo que puedes automatizar son prácticamente inexistentes. No estás limitado a lo que la plataforma decidió construir.
Para pequeños negocios, esto es más relevante si: tu negocio es técnico, tienes desarrolladores en el equipo, o necesitas integraciones muy específicas que no existen como módulos predefinidos.
Integraciones de n8n: 400+ y creciendo
n8n tiene menos integraciones nativas que Make, pero eso es menos un problema de lo que suena. ¿Por qué? Porque puedes escribir el código para conectar cualquier API. Además, su comunidad es muy activa en crear nodos nuevos constantemente.
Si tu herramienta favorita no tiene integración en n8n, hay una buena probabilidad de que alguien ya haya construido un nodo comunitario para ella.
Precios de n8n Cloud 2026
- Gratuito (Cloud): Ilimitadas ejecuciones. 1 flujo. Excelente para probar.
- Starter ($20/mes): Flujos ilimitados. 10 ejecutables simultáneos.
- Professional ($48/mes): Soporte prioritario. Variables de entorno.
- Enterprise (custom): SSO, auditoría completa, soporte dedicado.
Nota importante: n8n Cloud es más caro por plan, pero el gratuito ofrece ejecuciones ilimitadas. Eso es una ventaja gigante si tus workflows no son muy complejos.
Facilidad de Uso: Make vs n8n 2026
Esta es la categoría donde las diferencias son más evidentes y afectan directamente a tu experiencia diaria.
Interfaz y Curva de Aprendizaje de Make
Make gana claramente aquí. Su interfaz es intuitiva, moderna y está diseñada explícitamente para que cualquiera pueda automatizar sin código. Los principiantes pueden crear su primer workflow funcional en 15 minutos.
El visual builder muestra exactamente qué está pasando. Ves los datos fluyendo de una aplicación a otra. Si algo falla, Make te lo dice claramente: «Falta rellenar el campo X en el paso 3».
Las características de Make para principiantes incluyen:
- Plantillas listas para usar (cientos disponibles)
- Asistente de IA que sugiere pasos siguientes
- Comunidad muy activa con tutoriales constantemente
- Documentación clara y en español
Interfaz y Curva de Aprendizaje de n8n
n8n requiere más paciencia inicial. No es difícil, pero es menos «punto y click» y más «debes entender qué estás haciendo». Espera invertir 2-3 horas en entender los conceptos básicos antes de crear tu primer workflow real.
Dicho esto, una vez cruzas esa curva de aprendizaje, tienes mucha más flexibilidad. n8n respeta tu inteligencia y te da más herramientas.
Lo que aprenderás en n8n:
- Conceptos de programación básicos (variables, condicionales)
- Cómo leer documentación de APIs
- Debugging de workflows más complejos
Ganador en facilidad de uso: Make. Si eres principiante absoluto, Make es tu opción. Si tienes bases técnicas, n8n no es un problema.
Funcionalidades y Capacidades: Comparativa Técnica
Triggers y Acciones Disponibles
Ambas plataformas permiten automatizar casi cualquier cosa, pero de formas ligeramente diferentes.
Make destaca en:
- Webhooks y triggers de terceros muy pulidos
- Funciones de transformación de datos visuales
- Manejo de archivos (subir, descargar, convertir)
- Integraciones de e-commerce especializadas (Shopify, WooCommerce)
n8n destaca en:
- Escritura directa de código JavaScript para lógica compleja
- Variables de entorno y secretos mejor gestionados
- Flujos condicionales más avanzados
- Mejor para machine learning y procesamiento de datos
IA y Automatización Inteligente 2026
Aquí el panorama cambió dramáticamente en 2026. Make lanzó Make’s AI Magic, que genera automáticamente partes de workflows basadas en descripción en lenguaje natural. «Quiero enviar un Slack cuando hay una venta» → Make lo crea.
n8n respondió con modo agentic, permitiendo que los workflows tomen decisiones más complejas y autónomas. Es más avanzado, pero requiere más configuración.
Para pequeños negocios: Make’s AI es más útil porque ahorra tiempo de configuración. n8n’s agentic es más poderoso si necesitas lógica muy compleja.
Ganador en funcionalidades: Empate. Make para tareas estándar, n8n para customización extrema.
Análisis de Precios y ROI para Casos de Uso Reales
Las matemáticas son lo que importa. ¿Cuánto vas a gastar realmente y cuánto vas a ahorrar? Veamos escenarios específicos.
Caso 1: E-commerce Pequeño (Shopify, 10-50 pedidos/día)
Objetivo: Automatizar notificaciones de inventario, actualizar hojas de cálculo de ventas, enviar confirmaciones personalizadas.
Con Make ($10/mes):
- Costo mensual: $10
- Workflows creados: 3 (inventario, ventas, confirmaciones)
- Tiempo ahorrado/mes: ~8 horas (sin tareas manuales repetitivas)
- Valor del tiempo ahorrado: ~$200 (a $25/hora)
- ROI: 2000%
Con n8n Free:
- Costo mensual: $0
- Limitación: 1 workflow ejecutable a la vez
- Tiempo ahorrado/mes: ~4 horas (capacidad limitada)
- ROI: Infinito (es gratis), pero con limitaciones
Recomendación para e-commerce: Si tienes más de 20 pedidos/día, usa Make Standard ($10). La velocidad de setup y el número de integraciones Shopify lo hacen más eficiente. Si tienes menos volumen, n8n Free es válido pero limitado.
Caso 2: Agencia de Servicios (Consultora, 15-30 clientes activos)
Objetivo: Sincronizar clientes entre CRM y fact uración, generar reportes automáticos, asignar tareas.
Con Make Pro ($20/mes):
- Costo mensual: $20
- Workflows creados: 5
- Tiempo ahorrado/mes: ~15 horas
- Valor ahorrado: ~$375 (a $25/hora)
- ROI: 1875%
Con n8n Starter ($20/mes):
- Costo mensual: $20
- Workflows: Ilimitados
- Tiempo ahorrado/mes: ~15 horas (pero requiere configuración técnica)
- Valor ahorrado: ~$375
- ROI: 1875%, pero con curva de aprendizaje
Recomendación para agencias: Make es mejor aquí. Las agencias valoran rapidez. Make te permite lanzar automaciones en días. n8n es más flexible a futuro, pero toma más tiempo.
Caso 3: Proveedor de Servicios Locales (Plomería, Electricidad, Consultoría)
Objetivo: Capturar leads, agendar citas automáticamente, enviar recordatorios.
Con Make Gratuito ($0):
- Costo mensual: $0
- Workflows: 2-3 (lead capture, agendamiento)
- Tiempo ahorrado/mes: ~5 horas
- ROI: Infinito (pero limitado a 100 ops/mes)
Con n8n Free ($0):
- Costo mensual: $0
- Workflows: Ilimitados
- Limitación: 1 ejecutable simultáneo
- Tiempo ahorrado/mes: ~5 horas
- ROI: Infinito
Recomendación para servicios locales: Empieza con n8n Free. No hay costo, y si tu volumen crece, puedes escalar. Make Free es más fácil pero muy limitado en operaciones.
Calculadora Rápida de ROI
Fórmula: (Horas ahorradas × Costo por hora – Costo de plataforma) / Costo de plataforma × 100
Si ahorras 10 horas/mes a $25/hora, menos $20/mes de plataforma: ROI = (250 – 20) / 20 × 100 = 1150%
Incluso conservador, cualquier automatización paga por sí sola en 1-2 meses.
Integraciones: ¿Dónde Gana Make vs n8n?
Las integraciones son el corazón de cualquier herramienta de automatización. No importa si la plataforma es perfecta si no conecta con tus herramientas.
Ventaja Make: Amplitud de Integraciones
Make tiene 1.100+ integraciones nativas probadas y certificadas. Eso significa que ya están configuradas, documentadas y funcionan sin sorpresas.
Especialmente fuerte en:
- E-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce
- CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive
- Comunicación: Slack, Discord, Telegram, Email
- Productividad: Google Workspace, Microsoft 365, Notion
- Finanzas: Stripe, PayPal, Xero
Si tu stack es estándar (y para la mayoría de pequeños negocios, lo es), Make lo tiene todo.
Ventaja n8n: Flexibilidad con APIs
n8n tiene 400+ integraciones nativas, menos que Make. Pero eso no es el punto completo. n8n permite:
- HTTP requests: Conectar cualquier API directamente
- Nodos comunitarios: Community construye integraciones constantemente
- Webhooks bidireccionales: Tu app envía datos a n8n automáticamente
- Scripts personalizados: Escribe el conector que necesites
Si necesitas integrar una herramienta obscura o una API interna de tu negocio, n8n es superior. Make también lo permite (vía webhook), pero n8n es más directo.
Ganador en integraciones: Make para estándar, n8n para customizado.
Para una comparativa más detallada entre todas las opciones, consulta nuestro análisis completo: n8n vs Make vs Zapier 2026: comparativa completa de precios, funciones y workflows.
Soporte al Cliente y Comunidad
Soporte de Make
Make ofrece chat en vivo en planes Pro ($20+). El equipo de soporte responde en 24-48 horas. Para planes Starter, tienes acceso a la comunidad.
Ventajas:
- Documentación muy detallada
- Comunidad activa con +500k usuarios
- Webinarios regulares en español
- Chat directo con especialistas (pagado)
Soporte de n8n
n8n ofrece community forum gratuito muy activo. Los planes pagados incluyen soporte por email. El equipo de n8n es muy responsivo en GitHub.
Ventajas:
- Comunidad de desarrolladores muy técnica
- Open source significa respuestas rápidas en issues
- Documentación orientada a desarrolladores
- Menos soporte en español (es principalmente en inglés)
Ganador: Make para principiantes, n8n para técnicos. Si necesitas ayuda rápida y clara, Make. Si puedes leer en inglés y navegar GitHub, n8n funciona perfectamente.
¿Se puede cambiar de Make a n8n sin perder workflows?
Esta es una pregunta crítica que muchos pequeños negocios se hacen: ¿me encierro en una plataforma?
La respuesta: Parcialmente. Es posible, pero no es automático.
Make no tiene exportación nativa de workflows a n8n. Tendrías que:
- Documentar cada paso de tu workflow en Make
- Recrear manualmente la lógica en n8n
- Reconfigurrar las integraciones
Para un workflow simple, esto toma 1-2 horas. Para workflows complejos con muchos condicionales, puede tomar un día.
Mejor estrategia: Elige bien desde el inicio. Usa nuestro análisis para decidir. Si en futuro necesitas más poder técnico, migra. Pero espera a que tu volumen de datos y complejidad justifique el esfuerzo de migración.
Para industrias específicas, consulta: Workflows con IA para automatizar negocios pequeños en 2026: 8 casos reales por industria.
¿Qué incluye el plan gratuito de n8n?
Esta es una de las mayores ventajas de n8n para startups y emprendedores.
El plan gratuito n8n Cloud ($0) incluye:
- Ejecuciones ilimitadas (esto es clave)
- 1 workflow ejecutable simultáneamente
- 400+ integraciones nativas
- Acceso a community forum
- Hasta 2 usuarios de equipo
- Sin marca de n8n en tu interfaz
Comparado con Make Free (100 ops/mes), n8n Free es significativamente más generoso. Si tu workflow se ejecuta menos de 3,000 veces/mes (100 operaciones), n8n Free es definitivamente mejor.
Nota importante: «Ejecutable» significa que el workflow puede estar activo y respondiendo a webhooks simultáneamente. Puedes tener múltiples workflows, pero solo 1 escuchando webhooks a la vez.
¿Make ofrece trial gratis?
Sí. Make ofrece un plan gratuito perpetuo (no es solo trial) con:
- 100 operaciones/mes
- 10 escenarios máximo
- Sin chat de soporte
Es suficiente para experimentar con 1-2 automaciones simples, pero no es escalable. Para cualquier negocio real, necesitarás pasar al plan Starter ($10) muy rápido.
Ambas plataformas permiten testear completamente gratis. Eso es excelente: crea tu primer workflow en ambas y ve cuál se siente mejor.
Recomendaciones Finales: ¿Make o n8n? (Matriz de Decisión)
Aquí está la verdad: no hay un ganador universal. Tu respuesta depende de cinco variables.
Elige Make si:
- ✅ Eres completamente no técnico o no tienes desarrolladores
- ✅ Necesitas lanzar automaciones en días, no semanas
- ✅ Tu stack está compuesto por herramientas comunes (Shopify, HubSpot, Slack)
- ✅ Quieres soporte en vivo y documentación clara
- ✅ Presupuesto: $10-50/mes es aceptable
- ✅ Tu negocio es e-commerce o servicios estándar
Elige n8n si:
- ✅ Tienes bases técnicas o acceso a un desarrollador
- ✅ Necesitas integrar APIs personalizadas o sistemas internos
- ✅ Quieres control total sobre tu infraestructura (self-hosted)
- ✅ Tu lógica de negocio es compleja
- ✅ Presupuesto es crítico: puedes empezar gratis con ejecuciones ilimitadas
- ✅ Tu negocio requiere customización extrema (startup tech, SaaS)
Considera también Zapier si:
Mencionamos Zapier en el título porque muchos pequeños negocios lo comparan. Zapier es más caro que ambos ($25+ como mínimo), pero tiene la comunidad más grande. Si tu principal criterio es «el máximo número de integraciones pre-construidas sin pensar», Zapier gana. Pero para ROI en pequeños negocios, Make o n8n son mejores opciones.
Para análisis más profundo sobre Zapier: Make automatización vs Zapier 2026: Comparativa detallada de precios, integraciones y ROI para PYMES.
Tabla de Decisión Rápida
| Tu Situación | Elige | Costo Inicio |
|---|---|---|
| Principiante absoluto, sin código | Make | $0 (gratis, limitado) |
| E-commerce pequeño (Shopify) | Make | $10/mes |
| Agencia de servicios | Make | $10-20/mes |
| Presupuesto muy limitado | n8n Free | $0 |
| Negocio tech/SaaS, con devs | n8n | $0 o $20+/mes |
| Integración de sistemas legacy | n8n | $20-48/mes |
Conclusión: Make vs n8n para Pequeños Negocios en 2026
Después de analizar precios, integraciones, facilidad de uso y ROI real, podemos ofrecer una recomendación clara: para la mayoría de pequeños negocios, Make es la mejor opción en 2026.
¿Por qué? Porque combina:
- Velocidad: Lanzas automaciones en días, no semanas
- Precio: $10-20/mes es el sweet spot costo-beneficio
- Facilidad: Curva de aprendizaje mínima
- ROI: Recuperas tu inversión en 1-2 meses sin excepciones
Pero n8n es la opción correcta si necesitas:
- Control técnico total
- Integración de APIs personalizadas
- Automación «gratis» con capacidad limitada pero real
- Self-hosting por seguridad/compliance
La mejor estrategia: empieza con el plan gratuito de ambas esta semana. Crea el mismo workflow simple en Make y n8n. Verás inmediatamente cuál se ajusta a tu forma de trabajar. No hay riesgo, solo aprendizaje.
Para casos de uso más específicos por industria, consulta Automatizar facturas para negocios: Tutorial Make.com 2026 vs n8n, donde mostramos paso a paso cómo implementar automaciones reales.
Tu siguiente paso: Identifica una tarea manual en tu negocio que se repite al menos 3 veces/semana. Esa es tu primer workflow. Usa Make si quieres rapidez. Usa n8n si tienes acceso técnico. Pero úsalas. El ROI es matemático, no es una opinión.
FAQ: Preguntas Frecuentes sobre Make vs n8n
¿Cuál es más barato: Make o n8n para empezar?
Técnicamente, ambos son gratis para experimentar. Make Free ofrece 100 operaciones/mes. n8n Free ofrece ejecuciones ilimitadas. La diferencia: Make está limitado en volumen, n8n en simultaneidad (1 workflow ejecutable).
Para un negocio real con 2-3 workflows activos, Make Starter ($10/mes) es más barato que n8n Starter ($20/mes). Pero si necesitas escalabilidad asimétrica, n8n Free puede funcionar indefinidamente sin pagar.
¿Qué herramienta tiene más integraciones?
Make tiene 1.100+ integraciones nativas versus 400+ de n8n. Pero «nativas» es la palabra clave: Mean que están construidas, documentadas y certificadas.
n8n compensa con webhooks, HTTP requests y nodos comunitarios. Prácticamente cualquier API puede conectarse a n8n si sabes programar. Para herramientas obscuras, n8n puede ser superior.
Resultado: Make para integraciones estándar, n8n para APIs personalizadas.
¿Cuál es más fácil de aprender para principiantes?
Sin competencia: Make es más fácil. Su interfaz visual es intuitiva incluso para quien nunca ha visto una plataforma de automatización.
n8n requiere entender conceptos como variables, webhooks, y potencialmente código JavaScript. Eso es 2-3 horas más de curva de aprendizaje.
Recomendación: Si eres principiante, comienza con Make. Si luego necesitas poder técnico, n8n está disponible.
¿Make o n8n tienen mejor soporte al cliente?
Para pequeños negocios que pagan: Make gana. Su chat en vivo en el plan Pro ($20+) es invaluable cuando estás atascado.
n8n ofrece email support en planes pagados, pero es más lento. Sin embargo, su comunidad en Discord es muy activa.
Si hablas español y prefieres atención clara: Make. Si estás cómodo con inglés y foros técnicos: n8n funciona perfectamente.
¿Cuánto puedo ahorrar con Make vs n8n en un año?
Aquí entra el ROI real que calculamos antes. Supongamos ahorras 10 horas/mes de trabajo manual:
Con Make:
- Costo/año: $120 (plan Standard)
- Tiempo ahorrado/año: 120 horas
- Valor ahorrado: 120 horas × $25 = $3,000
- Ahorros netos/año: $2,880
Con n8n Free:
- Costo/año: $0
- Tiempo ahorrado/año: ~120 horas (con limitaciones)
- Valor ahorrado: $3,000
- Ahorros netos/año: $3,000
Realidad: Si tu negocio está en esa escala, n8n Free es técnicamente mejor por dólar. Pero Make es más eficiente en tiempo de setup. En la práctica, ambas ahorran miles de dólares anuales.
Para pequeños negocios que vale la pena, el ROI es casi garantizado en 2-3 meses.
¿Se puede cambiar de Make a n8n sin perder workflows?
Respondemos esto en detalle arriba, pero la versión corta: es posible pero tedioso. Tendrías que recrear manualmente cada paso.
Para workflows simples (menos de 5 pasos), toma 1-2 horas. Para complejos, un día completo.
Estrategia mejor: Elige bien desde el inicio. Usa nuestra matriz de decisión arriba para seleccionar correctamente. Si cambias de idea en 6 meses cuando tengas volumen, migra en ese momento (el valor ahorrado justifica el esfuerzo).
¿Qué incluye el plan gratuito de n8n?
Ya lo respondemos arriba en detalle, pero resumen:
- Ejecuciones ilimitadas (infinitas)
- 1 workflow ejecutable simultáneamente
- 400+ integraciones nativas
- Comunidad forum
- 2 usuarios de equipo
Mejor que Make Free en volumen si tu workflow se ejecuta más de 3,000 veces/mes. Peor en múltiples workflows simultáneos.
¿Make ofrece trial gratis?
Sí. Make ofrece plan gratuito perpetuo (no es solo trial) con 100 ops/mes. Es suficiente para 1-2 automaciones simples, pero escala muy rápido a necesidades de plan pagado.
Mejor forma de probar: crea 1 workflow real en el plan free y mide cuántas operaciones usa. Si superas 100 ops en el primer mes, plan Starter ($10) es tu siguiente paso.
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